关注IT数码行业的人不会不记得去年三星Note 7手机爆炸事件，此事相信不仅圈内人关注，广大普罗大众也是有所了解的。所以对于重视品牌形象的大企业来说，民心顿失，就得慢慢找回来。

    三星电子美国总裁和首席运营官Tim Baxter说，公司正在“加倍的努力”，找出Note 7的爆炸原因。并且，三星还同意一旦有结果，会告知广大网友。

    Note 7是三星近年来重点打造的一款旗舰机，倾注其中的财力，物力，科研实力都是很大的。虽然终的成品未获得市场认可，但三星表示不会停止创新。

    那造成 Note 7 一系列爆炸的原因是什么呢？官方初给出的答案是：电池，或者更确切地说是，SDI电池供应商的设计。三星 SDI 为了安全在电池设计上做了不少改动，但 Note 7 电池 R 角仍然会发生短路问题，从而引发自燃，甚至爆炸。

    但是，有外媒依据网传的爆炸图片及当事人描述猜测，Note 7爆炸正是由机械损坏导致的短路引起。因为在多起爆炸事件中，当事人并没有在给手机充电，没有提到手机在爆炸前出现膨胀的情况，并且从爆炸后的图片来看，如果是过热导致的爆炸，手机烧毁面积应该更大。

    事件后续发展表明，原因或非电池。

    所以，三星想要重新获得粉丝的支持，确实如他们所说的，还需要更努力找出Note 7的爆炸原因，以便给广大人民一个交代！